代表 西谷 誠から皆様へ
有限会社西谷工業、代表取締役西谷 誠です。現在は現場を降りて、お客様のご相談窓口、職人の指導や教育、より良い塗装工事の研究に力を入れております。
有限会社西谷工業は地元鹿児島武岡の小さな塗装専門会社です。35年間地元にお住まいのお客様と向き合いながら、支えて頂きここまでこれました。お付き合い頂きましたお客様、本当にありがとうございます。時には、厳しいお声をお客様から頂きながら、生涯に渡ってお付き合い頂ける心と心で結びついた信頼関係を大切にしています。
私が独立しまだ間がないころ（35年前ですが・・）、お客様からこんなことを言われました。姶良町の屋根塗装工事の際、お客様の奥様が「西谷さんは、腕はいいけど顔が童顔だからまだ、若いし信頼される為にも何か印象を」と言われました。
その時にまだお金もなく、人を使う余裕がなかったので、嫁さん（いまでも愛する、ひろこさん）を現場に引っ張り回してました。姶良町の現場が終了して夫婦で帰るトラックの中で一緒に考えてヒゲを生やす事に決定しました。お客様の一言でもう30年～経ちます。
代表取締役といっても、ふんぞり返って事務所にいる性格ではないので、いつも現場やお客様のご相談など、常に最善の塗装工事を目指して飛び回っています。自社職人さんとお互いにお客様のために喧々諤々とやりあう事も・・すっかり、いかつい職人顔ですが「人は顔じゃありません。」と信じてほしい・・「心です。」
・・・皆様敬遠しないでお声をかけて下さい。
今ではお客様やお取引先様からヒゲちゃんの愛称で呼んでもらえます。家族を大事に、職人としての腕と礼節を身につけてもらう為に自社職人や取引先様を大事にしています。有限会社西谷工業はお客様の100％ご満足を本気で考えています。その為、有限会社西谷工業は適当に仕事をする人間を取引先様含めて、お客様に会わせません。お客様の前にキチンと出て行ける人間であって欲しいと考えています。
ヒゲのはやし方から、たまに自社職人やお客様からフセインともマリオとも呼ばれてしまいますが・・ トホホホ・・・。お客様はどうぞ遠慮なくヒゲちゃんと呼んでください！
よろしければ、私が書いているブログもお読みいただければと思います。→西谷誠のブログ「一緒懸命！」
