地元鹿児島のお客様の声

■鹿屋市 K様 外壁塗装工事

3,4年前に知人を通してリフォーム(屋根塗装、コーキング(壁の)等)をしてもらったのですが
サイディングの釘塗装(ピッケハネ)がひどくてこまっていました。
知人の紹介された業者だったので文句も言えず、困っていました。
前回のリフォームでは見積書だけしかありませんでしたが、今回は調査報告書、見積り、契約、など
一貫してしっかりしていたので非常に助かりました。私も土木関係の仕事をしていますので、納得ができました。
「西谷工業」に出会えて非常に満足しています。今回は三社見積もりをしましたが、他の業者さんは
これ程詳細な事はしてくれませんでした。遠い地域まで施工に来て頂いて感謝しております。

①良かった点:家屋を詳細に調査し、プランを相談してくれた事。
       納得のいくまでパターンを提供し 施工してくれた事。
       工事中に見つかった細かい事にも対応してくれた事。
       リーズナブルな価格に対して高品質な仕上げ。

②気になった点:紹介されてから施工までの期間が長かった事と連絡の調整がきかなかった。
        (たぶん、持ち現場が多くて遠距離地区だったので調整がきかなかったと思いますが。)

 ※個人情報保護の為、文章を一部編集しております。
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K様、アンケートのご記入誠にありがとうございます。
某サイトを通してご相談いただき、塗装のご提案から施工までさせていただきました。

提案内容から施工までご満足いただき、こちらとしても本当に嬉しい限りでございます。
お客様の大切な家が抱えている問題や状況などは、持ち主であるお客様にしっかり
お伝えすることが住まいのパートナーとしての役割だと考えております。

気になった点として挙げていただきました、連絡の調整につきましては
今後弊社でも注力しなければならない改善点です。ご指摘ありがとうございます。

遠方にも関わらず、弊社に塗装工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後とも住まいについて、何かお悩み等ございましたらいつでもご相談ください。